合同中格式条款解释规则是什么？

在处理合同中格式条款争议时，首要考虑的是保护消费者或相对弱势方的利益不受侵害。根据现行法律规定，对于格式条款的理解发生争议时，首先应当按照通常理解予以解释；如果仍存在歧义，则倾向于采取有利于接受格式条款一方（通常是消费者）的解释方式。此外，如果同一合同内既有格式条款也有经过协商确定的非格式条款，并且两者之间存在冲突，则优先适用非格式条款。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第四百九十八条：

对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

口头协议在法律上是否有效力如何证明？

口头协议在特定情况下是具有法律效力的，但其证明难度较大。根据《合同法》的规定，当事人订立合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式只要双方意思表示真实一致，不违反法律法规强制性规定，口头协议也是有效的在实际操作中，由于缺乏书面证据，一旦发生争议，口头协议的有效性往往难以得到证实。为解决这一问题，当事人可以通过录音、证人证言等方式来辅助证明口头协议的存在及其具体内容。

法律依据：

《中华人民共和国合同法》第十条：当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。

在处理涉及格式条款的合同时，必须严格遵守相关法律法规规定，确保合同内容公正合理，保障各方合法权益。